Mulai memikirkan apakah perlu menggunakan jasa perusahaan outsourcing ? Apakah perlu proses bisnis ini diserahkan ke pihak lain? Apakah langkah menggunakan layanan perusahaan outsourcing hemat SDM dan biaya? Nah, jika pertanyaan itu mulai dijadikan bahan pertimbangan maka sudah tepat rasanya jika Anda membaca artikel ini.
Kebutuhan akan layanan perusahaan outsourcing sudah menjadi hal lumrah saat ini. Banyak perusahaan baik kecil, sedang, menengah bahkan yang sudah stabil menggunakan layanan pihak ketiga untuk membantu proses bisnis tertentu. Tentunya perusahaan-perusahaan tersebut melakukan riset dan diskusi yang lumayan panjang sampai akhirnya memutuskan untuk menggunakan jasa perusahaan outsourcing. Dan, sekarang adalah saatnya Anda mulai untuk mengambil langkah ini.
Perusahaan outsourcing adalah perusahaan yang menyediakan layanan bagi perusahaan lain dalam proses bisnis tertentu seperti akuntansi, penyediaan HRD, penyediaan contact center, penyediaan call center, tim IT, cleaning service, security, tim hukum dll. Perusahaan outsourcing memiliki keahlian akan bidang-bidang tertentu dan didukung oleh teknologi dan SDM yang sudah terlatih.
Berikut ini adalah beberapa kelebihan perusahaan outsourcing:
- Efisiensi biaya: Salah satu alasan utama perusahaan menggunakan jasa outsourcing adalah untuk mengurangi biaya operasional dan meningkatkan efisiensi bisnis. Perusahaan outsourcing biasanya memiliki keahlian khusus dan infrastruktur yang sudah siap digunakan, sehingga perusahaan yang menggunakan jasa outsourcing dapat mengurangi biaya operasional dan investasi awal yang besar. Jadi ketika kita memakai jasa mereka maka kita sudah mendapatkan paket lengkap tanpa harus membuat tim baru dari nol
- Fokus pada kegiatan inti: Dengan menggunakan jasa outsourcing maka kita akan makin fokus ke kegiatan inti, tidak lagi menghadnle semua kegiatan perusahaan. Dan perusahaan outsourcing akan membantu kita untuk meningkatkan kualitas serta layanan perusahaan kita.
- Profesional karena sudah terlatih dan memang memiliki keahlian khusus yang sudah terstandar.
- Fleksibilitas: Perusahaan outsourcing dapat membantu perusahaan meningkatkan fleksibilitas dalam menghadapi perubahan pasar dan permintaan pelanggan. Perusahaan dapat dengan cepat menyesuaikan kapasitas dan sumber daya yang dibutuhkan dengan menggunakan jasa perusahaan outsourcing.
- Akses ke sumber daya global: Perusahaan outsourcing dapat membantu perusahaan mengakses sumber daya global yang sulit didapatkan, seperti tenaga kerja yang terampil dan teknologi terbaru.
- Meningkatkan daya saing: Dengan mengurangi biaya operasional dan meningkatkan efisiensi bisnis, perusahaan dapat meningkatkan daya saingnya di pasar. Perusahaan dapat menawarkan produk dan layanan yang lebih baik dengan harga yang lebih kompetitif karena fokus pada kegiatan inti.
- Mengurangi resiko dari human error, keterbatasan informasi atau standar SDM yang belum sama. Dengan menggunakan perusahaan outsourcing maka semuanya sudah dihandle oleh mereka yang sudah berpengalaman.
Salah satu perusahaan outsourcing yang kami rekomendasikan adalah CallON.id. CallON.id sudah berpengalaman dalam menghandle layanan-layanan yang dibutuhkan oleh perusahaan. Dukungan SDM CallON.id akan membuat perusahaan Anda tumbuh lebih cepat dna terukur. SDM yang terlatih, tim teknisi serta maintenance yang memiliki jam terbang tinggi akan memudahkan proses bisnis Anda. Jangan khawatir, bahkan untuk analisa data tim CallON.id sudah siap untuk membantu analisa yang akurat dan cepat.
Layanan yang tersedia di CallON.id adalah:
- Contact center
- Call center
- IT
- Help desk
- Tim survey dan verifikasi data
- Sales dll
Bahkan yang paling penting adalah semua SDM sudah terstandarisasi dan sesuai dengan SOP perusahaan. Fleksibilitas akan memudahkan perusahaan Anda untuk memilih program yang sesuai dengan kebutuhan. Pastikan Anda mampu menghemat budget perusahaan karena memilih SDM yang sudah terlatih. Karena CallON.id dibawah naungan PT Solusi Tiga Selaras memiliki dukungan teknologi yang terbaru untuk kebutuhan perusahaan Anda.
Untuk konsultasi, Anda dapat menghubungi tim CallON.id di (021)5021 1001. Pastikan pilih CallON untuk menghemat SDM, karena tim CallON.id sudah terstandar.
